Il existe une méthode très efficace dans le coaching pour préparer un meeting :
Chaque personne voulant soulever un problème doit, en amont, répondre à quatre questions :
1. Comment je définie le problème ?
2. Quelle est la cause de ce problème ?
3. Quelles sont les solutions possibles ?
4. Quelle solution je propose et pourquoi ?
Cette approche évite les disputes et discussions stériles, augmente l’implication des salariés.
Si le dirigeant arrive à ne plus résoudre les problèmes de ses subordonnés, à ne plus donner de conseils mais à poser des questions qui permettent de trouver la meilleure solution pour l'entreprise, alors il aura plus de temps pour mettre en œuvre ses idées audacieuses, et les employés seront motivés pour prendre des décisions indépendantes.
Natalia Douliez, Fondatrice de CEO COACH
Crédit image: Yandex.ru
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