CHARTE DEONTOLOGIQUE
Je m’engage solennellement à respecter la démarche déontologique propre au coaching :
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Assurer un accompagnement laïque et professionnel ; rester dans le non-jugement et faire preuve d’intégrité, de compétence, de loyauté, d’empathie, d’impartialité, de bienveillance non complaisante, d’acceptation inconditionnelle du client, de lui apporter un soutien et de l’aide pour éveiller la puissance de son potentiel créateur.
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Garder la confidentialité absolue vis-à-vis de mes clients si elle n’entre pas en conflit avec les lois en vigueur. Prendre toutes les mesures pour informer les autorités compétentes dans le cas où mon client déclare une intention de mettre en danger lui-même ou des tiers.
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Archiver soigneusement ou détruire toute information en rapport avec le coaching effectué.
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Informer le client sur ma formation et les qualifications obtenues, donner le meilleur de moi-même pour faire profiter le client de mon expertise. Reconnaitre si je ne possède pas de compétences nécessaires et chercher une assistance professionnelle et, si nécessaire, suspendre ou arrêter les séances du coaching en cours.
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Avertir mon client si sa problématique relève plutôt de la thérapie que du coaching.
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Suivre des formations complémentaires régulièrement et être supervisé(e) dans ma pratique.
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Etablir un contrat clair avec le client et le respecter sans jamais essayer de tirer des avantages non contractuels de la situation de coaching, que ce soit d'ordre financier, social, affectif ou sexuel. Proposer d’autres options au client, si des divergences importantes ne permettent plus de fonctionner dans le cadre du contrat signé.
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Ne pas faire de fausses promesses aux clients et être attentif à toute incidence potentiellement néfaste en reconnaissant l’impact du coaching sur la vie du client ou d’autres personnes de son entourage, les protéger raisonnablement de quelque risque potentiel.
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Obtenir l'accord de mes clients avant de mentionner leur identité ou toute information permettant de les identifier.
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Au cas où ce n’est pas le client qui rémunère ma prestation, obtenir l'accord du bénéficiaire du coaching avant de dévoiler quelque information le concernant au tiers payant.